Última atualização: 04/12/2024
Agradecemos pelo seu interesse em nossos produtos. Esta Política de Envio e Entrega explica como gerenciamos o envio e a entrega de seus pedidos.
1. Processamento do Pedido: Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até cinco dias úteis. Você receberá uma notificação por e-mail quando o pedido for enviado.
2. Métodos de Envio: Utilizamos diferentes métodos de envio oferecidos pela Melhor Envio, dentre eles o Correios.
As opções disponíveis e seus respectivos prazos de entrega e custos serão apresentadas ao final do seu pedido.
Há opção de retirada presencial em Uberlândia/MG.
3. Prazos de Entrega: Os prazos de entrega variam de acordo com a localização do destinatário e o método de envio escolhido. Em geral, o tempo estimado de entrega é fornecido pela empresa parcfeira selecionada para envio ao final da compra.
4. Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 350,00 reais para região sudeste e sul. As condições para o frete grátis serão aplicadas automaticamente no checkout.
5. Rastreamento do Pedido: Após o envio, você receberá um e-mail com um código de rastreamento para que possa acompanhar a entrega do seu pedido.
6. Problemas com a Entrega: Se o seu pedido não for entregue dentro do prazo estimado ou se houver qualquer problema, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] para que possamos ajudar a resolver a situação.
7. Recusa de Aceitação: Se o produto for devolvido devido à recusa de recebimento ou endereçamento incorreto, o reenvio será cobrado.
8. Alterações no Endereço: Caso precise alterar o endereço de entrega, entre em contato com nosso atendimento ao cliente imediatamente após realizar o pedido. Mudanças não podem ser garantidas após o pedido ter sido enviado.
9. Informações de Contato: Para mais informações sobre nossa Política de Envio e Entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]
